thank you

メッセージをご確認頂き
ありがとうございます！

お手数ですが、下記の注意事項をご確認くださいませ。

工事における注意事項

到着時間・作業時間に関して

工事当日は朝の8：30～9：00頃到着予定（高知県のみ9：30～10：00到着予定）です。
また、作業自体はおおよそ17：00前後までとさせて頂きますが、工事の進み具合で終了時間はご相談させて頂きます。

当日の交通状況、現場状況によって到着時間・作業時間が変動する場合がございます。
何卒、ご理解とご了承のほどよろしくお願い致します。

雨天の場合

雨天の場合でも屋内の電気工事など施工できる部分がございますので、弊社より個別でご連絡させて頂いた場合を除き、予定通り工事にお伺いさせて頂きます。

お家を不在にされる場合

工事当日の朝、お子様の送迎などで到着時刻にご不在の場合でも、先に準備だけ始めさせて頂くことも可能です。
また、工事中は基本的に大人の方が1名ご在宅であれば問題ございません。ご昼食などでお家をご不在にされる場合、1時間程度でしたら可能ですので、当日ご訪問させて頂く工事担当者へお声掛けください。

よくある質問

A.トラック・ハイエースなどの大型車が2台ないしは1台来ますので、万が一の事も考えてお客様の車はご移動のご協力をお願い致します。※パーキング等にお客様が止められた場合の費用はこちらで負担致しますので、領収書のご提示のご協力をお願いします。

A. 電動工具、荷揚げ機などで音が多少なりとも発生致しますので、騒音を避けて欲しい時間帯がございましたら工事担当者にお伝えください。

A.ご使用頂けますが、お声掛けさせて頂いた上で、工事終盤に停電作業で約30分から1時間ほど電気が使えない時間がございます。工事担当者にお話頂ければ停電時間をずらしたりなどもできますので、お気軽に仰って下さい。

A. お湯はエコキュート設置後、当日には使えるようにはなりますが、湧き増しに時間がかかる為、お湯はりの時間が少し遅くなる可能性がございます。当日工事担当者にお話頂ければ大体のお時間のお伝えができますので、工事担当者までお問合せ下さい。

その他ご不明点・ご要望等ございましたら、 下記フリーダイヤル又は担当営業へお申し付けください。 また、当日の工事開始後に気になる点がございましたら、工事担当者へお申し付けください。

新日本住設株式会社
お客様窓口（フリーダイヤル）：0120-560-770
営業時間　9:00～19：00(GW、お盆・年末年始を除く)